Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti Steve Madden
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Offriamo spedizioni standard espresse in tutta Italia. La consegna avviene solitamente entro 3-5 giorni lavorativi. La spedizione è gratuita per ordini superiori a una determinata soglia indicata nel carrello.
Come posso effettuare un reso?
Puoi restituire i tuoi articoli entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine. I prodotti devono essere integri, mai indossati e nella loro confezione originale Steve Madden.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e opzioni di pagamento a rate come Klarna.
Come posso trovare la taglia giusta per me?
In ogni pagina prodotto è disponibile una Guida alle Taglie dettagliata. Ti consigliamo di consultarla per confrontare le tue misure con i nostri standard di calzata.
Posso modificare o annullare il mio ordine?
Una volta confermato, l'ordine viene elaborato rapidamente per garantire una consegna veloce. Per questo motivo, non è sempre possibile apportare modifiche. Ti preghiamo di contattare il servizio clienti il prima possibile.
I prodotti Steve Madden sono coperti da garanzia?
Sì, tutti i nostri prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità per difetti di fabbricazione. In caso di prodotti difettosi, contatta il nostro supporto con foto dell'articolo.